8月4日下午，在“理响中国·讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访活动中，朝阳区政协召开“智慧养老”协商座谈会。千尺学堂作为养老企业代表之一参加座谈，与政协委员、专家学者及行业代表共同探讨养老服务的现实难题与破解路径。

　　协商会上，朝阳区养老服务行业协会负责人就养老机构在服务供给中面临的问题表达了现实诉求。

　　朝阳区青联委员，千尺学堂合伙人任帅在会上表示，智慧养老不应只聚焦“兜底安全”，更要“点亮生活”。过去谈智慧养老，第一反应往往是“一键呼”、智能床垫——这些当然重要，但老人真正怕的不是不会用手机，而是跟不上时代后，慢慢退出了公共文化生活。

　　他结合银龄空间的运营实践，分享了三个探索方向：一是开设“银龄回忆录”课程，用AI帮老人整理记忆、修复老照片，完成一本可以传给孙辈的回忆录；二是开设短视频课，教老人用手机记录日常，从“看别人的生活”变成“记录自己的生活”；三是银龄空间作为一个开放的社区服务场景，与多家为老服务企业协同，让健康课程与专业慢病管理平台对接、运动课程与智能健身应用联动，形成“前端体验+后端服务”的互补闭环，为智慧养老设备与服务真正走进老人家中提供落地支撑。

　　“老百姓关注什么，就商量什么；老百姓哪里遇到难题，就商量到哪里。”协商会上，委员们普遍认为，智慧养老不能“重技术轻体验”，要着力破解老年人面临的“数字鸿沟”。

　　基于实践，任帅提出三点建议：将“文化接口”嵌入智慧养老终端，让“一键呼”从“救命键”变成“兴趣键”；让适老从身体延伸到认知，帮助老人在数字空间里“被看见”；建议政协继续搭台，整合街乡驿站、文旅资源、互联网企业和养老机构，形成“数字文化供给清单”，每年跟进落地。

　　这些建议背后，是千尺学堂在银发教育一线积累的实践经验。作为银龄空间的主理合作伙伴，千尺学堂将线上课程与线下场景深度融合——在课程设计上，平台充分考虑中老年人的学习特点，控制单节课时长，采用通俗易懂的教学语言，并配备班主任全程跟进答疑。截至目前，千尺学堂游学版图已覆盖全国25个文化地标，线下游学产品用户满意度达98%。

　　朝阳区养老服务行业协会负责人在会上表示，养老机构在服务供给中面临供需错配等现实诉求，需要更多既理解老年人精神需求、又具备持续服务能力的企业参与进来。

　　从“有课上”到“有舞台”，从“被服务者”到“服务者”——千尺学堂的实践正在重新定义银发教育的边界。正如朝阳区政协在总结中所说：“把一份份‘问题清单’变成老年人的‘幸福清单’，让‘老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安’从愿景一步步照进现实。”

　　面向未来，千尺学堂将继续深化“线上+线下”一体化服务模式，探索教育与康养、老年再就业等领域的融合发展新可能，为银发经济高质量发展贡献企业力量。

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